小山田ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1940202
東京都町田市下小山田町3580 ふれあい桜館1階

連絡先

Tel：042-797-8302
Fax：042-797-8830

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．事業所の訪問介護員等は、要介護または要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の援助を行います。２．事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

東京都町田市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時00分（8時00分～20時00分）

土曜

8時30分～17時00分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

定休日

日曜日・祝日・年末年始(12月29日～1月3日)

留意事項

同一法人の経営する介護保険施設の機能を活用し、緊急時には２４時間・３６５日の電話対応が可能です。
サービス内容

サービスの特色

訪問を介し、その方のできる事できない事を見極め、ご様子の変化を観察しながら他機関と連携を取り合いながら支援しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施区域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の実施区域を越えて片道概ね１キロメートルにつき１０円を徴収します。

キャンセル料とその算定方法

あり訪問介護の場合、利用予定日の前日までにキャンセルの連絡がなかった場合、サービス利用料金の自己負担相当額をキャンセル料としてお支払いいただきます。但し、利用者の容体の急変など、緊急かつ止むを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

39人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

35人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

12人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

55.3％
利用者情報

利用者総数

69人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

22人

要介護２

23人

要介護３

9人

要介護４

10人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

小山田ヘルパーステーション

電話番号

042-797-8302

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日・祝日・年末年始(12月29日～1月3日)

留意事項

法人規程により苦情受付担当者、苦情解決責任者が対応にあたります。重要事項説明書には事業所、市、国保連の連絡先を記載し説明案内しています。必要時には第三者委員を選任し、より適切な対応を心がけています。