かたくり鶴川 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

1950061
東京都町田市鶴川2－14－15

連絡先

Tel：042－708－0347
Fax：042－708－0526

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

高齢者が住み慣れた地域社会の中で、家族や仲間とともに安心して生活が送れるように居宅サービスを提供します。その中で高齢者の立場になり利用者に対して真心と思いやりをこめて、毎日の安心を支えることをモットーとして活動を進めます。このために、サービスマニュアルの整備、各種研修会の実施および参加などを通じてサービスの向上に努めます。

事業開始年月日

2020/10/01

サービス提供地域

町田市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土日祝休日及び年末年始（12月29日～1月3日）は休業とする。

留意事項

上記時間以外は転送電話により24時間連絡できる体制を確保しております。

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

042-708-0347
サービス内容

サービスの特色

まごころと思いやりをこめて、毎日の安心を支えます。住みなれた街で「自分らしく」暮らし、一人ひとりの安心の毎日を作り出すお手伝いをします。介護を受ける方はもちろん、介護をされているご家族にとっても支えとなるよう、地域に根ざしたサービスで、優しさと安心をお届けしていきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

30.3人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定居宅介護支援等に要した交通費は、その実費を利用者から徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。通常の実施地域を越えた地点から、1キロ100円とする。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者は、事業者に対してサービス提供日の前日１７時までに通知することにより、料金を負担することなくサービス利用を中止できます。利用者がサービス提供日の前日１７時までに通知することなくサービスの中止を申し出た場合は、事業者は、利用者に対してキャンセル料を請求できます。ただし、利用者の体調の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合および指定介護予防訪問介護は、この限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

36人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

14人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

11.6％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

25％

ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

2人
利用者情報

利用者総数

291人

都道府県平均

88.3人

要介護度別利用者数

要介護１

62人

要介護２

32人

要介護３

14人

要介護４

7人

要介護５

7人

要介護度別利用者数

要支援１

19人

要支援２

20人

要介護１

132人

要介護２

66人

要介護３

20人

要介護４

17人

要介護５

17人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

042-708-0347

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝休日及び年末年始（12/30～1/3)は休業とする

留意事項

上記時間以外にも転送電話により２４時間連絡できる体制を確保しております。