厚煖園居宅介護支援事業所　らん 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

0010907
北海道札幌市北区新琴似7条14丁目6－23

連絡先

Tel：011-765-5151
Fax：

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

人の役に立ち、人に必要とされ、人に愛され、人を愛する企業であり続けます。

事業開始年月日

2017/6/1

サービス提供地域

札幌市北区

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

8時30分～17時30分

定休日

土日、年末年始（１２/２９～１/３）

留意事項

緊急時の電話対応の有無

一度法人代表電話（011-765-5151）にかけてください、担当者へおつなぎします。
サービス内容

サービスの特色

1.ご利用者様が希望する生活が送れるよう、自立に向けたケアプラン作成を目指します。 2.常に笑顔で親切・丁寧な対応を心がけております。 3.24時間連絡が取れる体制を確保しております。 4.研修・ミーティングを積極的に行い、サービスの質の向上に努めております。 5.ご利用者様の満足度を常に追及しております。 6.介護保険外のサービスも含め、地域情報を多数揃えております。 7.認知症高齢者の対応もお気軽にご相談下さい。 8.苦情や問題解決に向けて迅速に対応し質の向上に努めます。 9.個人情報保護規定を作成し、周知徹底しております。

介護支援専門員１人当たりの利用者

32人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

札幌市内及び近郊以外の方については罹った実費を頂戴します。
従業者情報

総従業員数

1人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

38人

都道府県平均

90.7人

要介護度別利用者数

要支援１

6人

要支援２

6人

要介護１

9人

要介護２

6人

要介護３

4人

要介護４

6人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

有限会社厚煖園

電話番号

011-765-5151

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土日、年末年始（１２/２９～１/３）

留意事項

緊急時は24時間365日で対応できる法人体制を整えています。