ケアプランセンター白ゆり新さっぽろ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

0040001
北海道札幌市厚別区厚別東1条2丁目1番1号ライフプレステージ白ゆり新さっぽろ

連絡先

Tel：011-899-1177
Fax：011-899-1199

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護状態になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことが出来るよう配慮し、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう支援を行う。

事業開始年月日

2013/4/1

サービス提供地域

札幌市、江別市、北広島市

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

-

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日曜日

留意事項

365日24時間、転送電話で連絡が可能な体制となっている

緊急時の電話対応の有無

011-899-1177
サービス内容

サービスの特色

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って考え、公正中立な業務を行う。

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所の実施地域を超える地点から、交通費の実費を徴収する。自動車を使用した場合の交通費は片道おおむね１０キロメートルごとに200円を徴収する。
従業者情報

総従業員数

5人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

75％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

147人

都道府県平均

90.7人

要介護度別利用者数

要支援１

2人

要支援２

12人

要介護１

50人

要介護２

42人

要介護３

25人

要介護４

11人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護認知症対応型共同生活介護地域密着型特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

011-899-1177

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日

留意事項

２４時間転送電話対応で迅速な対応が出来る状況となっている。担当者が不在の場合でも、事業所のだれもが対応するよう相談苦情シートを作成し、担当者に確実に引き継ぐ体制を敷いている。