愛成居宅介護支援事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

0368154
青森県弘前市大字豊原一丁目1番地2

連絡先

Tel：0172-33-7100
Fax：0172-33-7102

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(運営の目的) 当事業所は、介護保険法の理念に基づき、指定居宅介護支援事業所の適正な運営を確保するために必要な事項を定め、利用者に対し適正な指定居宅介護支援を行うことを目的とする。 (運営の方針) (1) 利用者の要介護状態等になった場合においても可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行う。 (2) 利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう、連絡調整を行う。 (3) 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が、特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することがないよう、公正中立な立場を堅持する。 (4) 弘前市、包括支援センター、在宅介護支援センター、他の指定居宅介護支援及び居宅サービス事業者、介護保険施設等との密接な連携を図る。 (5) 自ら提供する指定居宅介護支援の質の評価を行い、常にその改善と専門性の向上を目指す。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

弘前市内

営業時間

平日

8時30分～17時15分

土曜

8時30分～17時15分

日曜

-

祝日

8時30分～17時15分

定休日

毎週日曜日と、12月31日～1月3日の年末年始

留意事項

・利用者の方々が適切な居宅サービスを利用されるよう、過不足のない自立支援のためのケアプラン作成を心掛けている。・認知症高齢者や独居高齢者のケアマネジメントの強化、及び医療機関との連携を図りながら、24時間相談対応の体制でサポートしている。

緊急時の電話対応の有無

0172-33-1181
サービス内容

サービスの特色

・利用者の人格を尊重し「利用者本位」「利用者の自立支援」「利用者による選択（自己決定）」により、可能な限り在宅において日常生活を営む事が出来る居宅サービス計画を作成する。・利用者に適切で迅速なサービスが提供できるよう、介護支援専門員の情報の共有と協力体制を万全にするため、毎日の業務の確認・申し送り事項の連絡、週間・月間ミーティング（各担当ケースの状況確認、支援困難事例へのアプローチ等）を実施する。また、２ヵ月に１回の内部研修の他、現任訓練の研修等へ参加し、介護支援専門員としての質の向上を目指している。・年に１回介護サービス情報の公表制度やサービス評価基準による自己評価、及び利用者満足度調査（利用者アンケート）を実施する事で、利用者や家族の意向等を踏まえた介護サービスの内容改善を図っている。

介護支援専門員１人当たりの利用者

27.6人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし
従業者情報

総従業員数

5人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

20％

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

138人

都道府県平均

87.0人

要介護度別利用者数

要支援１

3人

要支援２

0人

要介護１

55人

要介護２

27人

要介護３

17人

要介護４

15人

要介護５

21人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

愛成居宅介護支援事業所

電話番号

0172-33-7100

対応している時間(平日)

8時30分～17時15分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時15分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時15分

定休日

毎週日曜日と12月31日～1月3日の年末年始

留意事項

24時間相談可能な体制有