特定非営利活動法人ほっと 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1850024
東京都国分寺市泉町3-7-16 第2泉ビル102

連絡先

Tel：042-319-2808
Fax：042-401-0225

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2007/04/01

サービス提供地域

東京都国分寺市、府中市、国立市、立川市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

12月29日から1月3日までは休日。年間を通して、電話などにより24時間常時連絡可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

1.内部・外部の研修を重ねることにより、きめ細やかで、質の高いサービス提供に努める。 2.利用者、担当ヘルパーと密接にコミュニケーションをとることで、利用者の真の要望に耳を澄まし、サービスへと反映させる。 3.利用者が自分らしさを保つことに必要な生活ケア（自費サービス）を行う。 4.要介護者家族の悩みや不安緩和のための介助者支援も積極的に行う。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護サービスに要した交通費は、その実額を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所から通常の実施地域を越えて1ｋｍにつき10円を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の前日17時までにご連絡頂かなかった場合に2000円を徴収する。但し、急な体調の変化による場合などは、この限りではない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

30％
利用者情報

利用者総数

2人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

042-319-2808

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

土曜・日曜日・祝日については留守電・ＦＡＸ対応。