祥光苑居宅介護支援事業所 3

祥光苑居宅介護支援事業所の写真1

3

介護サービスの種類
  • 居宅介護支援
所在地
0370092
青森県五所川原市大字沖飯詰字帯刀357番地1
連絡先
Tel:0173-36-3300
Fax:0173-36-3130

情報更新日 2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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  • 事業所概要
    運営方針
    当事業所は「お客様とご家族にご安心を!信頼される祥光苑を目指そう」とのスローガンに基づき、 1.お客様とご家族の要求に応じたサービス提供と継続的支援 2.ISOルールに基づく仕事の徹底 3.5Sの推進による効率化 4.法令・規制要求事項の遵守を全員参加で進めることを運営の方針としています。
    事業開始年月日
    2000/04/01
    サービス提供地域
    五所川原市、鶴田町、つがる市
    営業時間
    平日
    8時30分~17時30分
    土曜
    8時30分~17時30分
    日曜
    0時00分~00時00分
    祝日
    0時00分~00時00分
    定休日
    日曜・祝日
    留意事項
    緊急時の電話対応の有無
    0173-36-3300
  • サービス内容
    サービスの特色
    当事業所では、「まずお客様の話をよく聞く」という基本的な援助過程を大事にしています。そして、日頃から法人の利益ではなく、個々のお客様が自分に合ったサービスを選べるよう、インフォーマルサービスも含めた情報提供を行うことを心がけています。 その他の特色としては「ISO9001:2008」を認証取得していることが挙げられます。具体的な取り組みとして、「サービス改善の機会を組織的に設ける」ことや、「お客様アンケート」の実施、事業所として、また、介護支援専門員各々でも年度毎に「改善目標」を掲げてサービス提供にあたるなど、常にお客様本位の施設を意識して業務にあたっています。
    介護支援専門員1人当たりの利用者
    35人
  • 利用料
    サービス提供地域外での交通費とその算定方法
    実費
  • 従業者情報
    総従業員数
    2.5人
    経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
    40%
    ケアマネジャー数
    常勤
    2.5人
    非常勤
    0人
    うち主任ケアマネジャー数
    常勤
    2人
    非常勤
    0人
    ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数
    常勤
    0人
    非常勤
    0人
    ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
    常勤
    2人
    非常勤
    0人
  • 利用者情報
    利用者総数
    71人
    都道府県平均
    87.0人
    要介護度別利用者数
    要支援1
    0人
    要支援2
    0人
    要介護1
    40人
    要介護2
    17人
    要介護3
    4人
    要介護4
    6人
    要介護5
    4人
  • その他
    損害賠償保険の加入
    あり
    法人等が実施するサービス
    通所介護短期入所生活介護認知症対応型共同生活介護介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護老人福祉施設
    苦情相談窓口
    窓口の名称
    お客様相談・苦情窓口
    電話番号
    0173-36-3300
    対応している時間(平日)
    9時00分~17時00分
    対応している時間(土曜)
    9時00分~17時00分
    対応している時間(日曜)
    9時00分~17時00分
    対応している時間(祝日)
    9時00分~17時00分
    定休日
    なし
    留意事項
事業所のウェブサイトへ 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)

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