テルウェル東日本小平介護センタ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1870003
東京都小平市花小金井南町1－13－15 フォートレスセブン101号

連絡先

Tel：042-451-8167
Fax：042-461-1796

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者、要支援の方々の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように、食事・入浴・排泄等の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2004/01/01

サービス提供地域

小平市、西東京市、小金井市、東久留米市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（8時00分～20時00分）

土曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

0時分～0時分（8時00分～22時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日

留意事項

休日：年末年始（１２／２９～１／３）土日祝日及び１２／２９～１／３の対応は、固定電話よりサービス提供責任者の携帯電話へ転送する。
サービス内容

サービスの特色

自立を支えるパートナーとして、ケアマネジャーとの連携を密にし、ご利用者様の自立を支えるために誠心誠意サービスに努めております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当該費用はいただいておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり（１）ご利用日の前営業日の午後５時までに連絡頂けない場合は、キャンセル料が発生いたします。（２）ご利用当日、ご利用者が不在などの場合は現地にて２０分待機しますが、その時間が過ぎた場合はキャンセル料が発生します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

73人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

31人

要介護２

22人

要介護３

10人

要介護４

7人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

テルウェル東日本お客様相談窓口

電話番号

03-6811-5826

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日

留意事項

休日：年末年始（１２／２９～１／３）