西町ケアサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1870045
東京都小平市学園西町3－11－15

連絡先

Tel：042-308-5758
Fax：042-308-5815

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては関係区市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保健医療又は福祉サービスを提供するものとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2003/09/20

サービス提供地域

小平市、東村山市、西東京市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（6時00分～22時00分）

土曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

日曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

祝日

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

定休日

土曜日日曜日国民の祝祭日 12/29～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域で“気軽に利用できるサービス”“お客様の立場にたった介護”を基本に、スタッフ一同明るく元気に頑張っております。障害者自立支援法の居宅介護サービス、小平市特定高齢者支援ヘルパー派遣、自費サービスの各事業も行っております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービスを提供する地域にお住まいの方は無料です。それ以外の地域にお住まいの方は、移動にかかった実費を徴収いたします。なお、社用車を使用した場合は、次の額とします。 ①事業所から片道１５キロメートル未満３００円 ②事業所から片道１５キロメートル以上５００円

キャンセル料とその算定方法

あり（１）サービス利用日の前営業日の１７時迄にご連絡をいただかない場合は１，８００円。（２）サービス利用日の前営業日の１７時迄にご連絡をいただいた場合無料＊利用者様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。＊上記(2)について、利用者様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議のうえ変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

70％
利用者情報

利用者総数

16人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

6人

要介護３

1人

要介護４

3人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付

電話番号

042-308-5758

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝祭日、12/29～1/3

留意事項

定休日及び時間外であっても対応する準備があります。