特定非営利活動法人ケアサポートファミリー 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2030013
東京都東久留米市新川町1-5-2

連絡先

Tel：042-471-1711
Fax：042-471-1710

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護・要支援等の利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる援助を行う。また、関係市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの連携により、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2001/03/01

サービス提供地域

東久留米市、西東京市、清瀬市、新座市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

- （8時00分～18時00分）

日曜

- （8時00分～18時00分）

祝日

- （8時00分～18時00分）

定休日

日曜日

留意事項

平日の時間外および祝日、定休日も、留守番電話・携帯電話で対応。ただし12月29日～1月3日は休み。
サービス内容

サービスの特色

サービス提供責任者による利用者訪問、訪問介護員からの利用者の状況把握につとめ、居宅介護支援事業所、市内の訪問介護事業所、地域包括支援センター、東久留米市介護福祉課等との連携を密にしています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の要請によって交通費が発生した場合は、了解を得た上で実費を請求しています。

キャンセル料とその算定方法

あり契約書の「重要事項説明書」には「キャンセル料５００円を申し受けます（事情によりご相談させていただきます）」と明記していますが、実際にはほとんど頂いていません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

22人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

64.7％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

4人

要介護３

1人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアサポートファミリリー

電話番号

042-471-1711

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日日曜日

留意事項

時間外、祝日・休日等はＦＡＸ、留守番電話、携帯電話（サービス提供責任者）で対応。