すずらん居宅支援事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

0170885
秋田県大館市豊町9-33 秋田測機ビル2F

連絡先

Tel：0186-43-5502
Fax：0186-43-5357

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)介護が必要な状態となった場合においても、可能な限りその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。(2)利用者様の心身状況、その置かれている環境等に応じて、利用者様の選択に基づき適切な居宅サービス等が多様な事業者から、総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。(3)居宅サービス事業等を紹介する場合は、利用者様の意志及び人格を尊重し常に利用者様の立場に立って、特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。(4)市町村、保健医療、他の居宅支援事業者及び介護保険施設等との連携に努める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

大館市、北秋田市、鹿角市、小坂町

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

8時30分～17時30分

定休日

土曜日、日曜日、年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

依頼により時間外や休日も相談に応じております。また、電話転送により365日24時間連絡が可能な体制としてます。

緊急時の電話対応の有無

0186-43-5502（時間外は携帯電話に転送になります）
サービス内容

サービスの特色

『いつまでも住み慣れた自宅や地域で安心して笑顔で暮らせるようすずらんが支援します』を基本に、一人一人の意思を尊重し幸せに暮らせるよう支援します。

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共の交通機関を利用した場合は実費を負担していただきます。
従業者情報

総従業員数

4人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

52人

都道府県平均

98.4人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

17人

要介護２

16人

要介護３

7人

要介護４

10人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

すずらん居宅支援事業所苦情相談窓口

電話番号

0186-43-5502

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

苦情相談には迅速に対応しております。時間外や休日でも電話転送により連絡が可能な体制としており、苦情内容等により適宜訪問するなど早期対応に努めております。