本所介護サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1310044
東京都墨田区文花3丁目14-4 本所KSビル2F

連絡先

Tel：03-5655-3820
Fax：03-5655-3821

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本所介護サービスが行う指定訪問介護の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の訪問介護員が、要介護状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護を提供することを目的とし、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

1998/07/01

サービス提供地域

東京都墨田区全域、江東区一部、台東区一部

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時30分～22時00分）

土曜

- （7時30分～22時00分）

日曜

- （7時30分～22時00分）

祝日

- （7時30分～22時00分）

定休日

土曜日・日曜日・年末年始12/29～1/3 ＊当番対応あり

留意事項
サービス内容

サービスの特色

当社では常勤・非常勤合わせて35名のヘルパーが、ご利用者様からの笑顔と「ありがとう」のことばを励みに、日々在宅でのヘルパー業務に専念しています。 1か月に1回の研修では、排泄・入浴介助、ベッドから車椅子への移乗・移動等の技術指導、感染予防や認知症ケア、法令遵守等々の内部研修や、外部から講師を招いての研修（コロナ禍の現在は動画研修）を実施しており、自立支援・重度化防止を重視したサービスを提供しています。たんの吸引及び経管栄養等の特定行為従事者も8名おり、ご利用者のたん吸引及び経管栄養等のサービスに訪問しています。また、2019年10月からICT化を進めており、スマートフォンを利用したサービス提供記録の報告や、通信アプリによる情報共有等を綿密に行うことで、サービスの向上に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

墨田区内、台東区・江東区の一部は不要、それ以外の地域へのヘルパー派遣は実費で交通費を頂きます。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用日前日の午後6時までにご連絡いただいた場合無料ご利用日前日の午後6時までにご連絡いただかなかった場合一律1000円（緊急入院等連絡が出来ない場合は、無料となります。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

40人

訪問介護員等数

常勤

13人

非常勤

23人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

9人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

72.2％
利用者情報

利用者総数

80人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

29人

要介護２

17人

要介護３

10人

要介護４

7人

要介護５

17人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談・苦情窓口

電話番号

0120-62-0406

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・年末年始（12/29～1/3）

留意事項