世田谷ホームヘルプサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1540017
東京都世田谷区世田谷1－23－2 DSIビル1階

連絡先

Tel：03-5450-8292
Fax：03-5450-8296

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．要支援者、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行なう。２．事業実施にあたり、関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

世田谷区（池尻、三宿、桜、世田谷、下馬、野沢、駒沢、上馬、太子堂、三軒茶屋、弦巻、若林、駒沢、桜丘、北沢、代沢、桜新町、新町、鎌田、喜多見、上野毛、上用賀、瀬田、玉川、玉川台、中町、用賀、奥沢、尾山台、玉川田園調布、玉堤、野毛、東玉川、岡本、等々力、深沢、宇奈根、大蔵、赤堤、大原、松原、経堂、宮坂、羽根木、砧、梅丘、豪徳寺、代田）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時15分（7時00分～21時00分）

土曜

8時30分～17時15分（7時00分～21時00分）

日曜

8時30分～17時15分（7時00分～21時00分）

祝日

8時30分～17時15分（7時00分～21時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

当事業所は、昭和５８年に世田谷区内で有償ボランティアサービス（ふれあいサービス）を展開し、平成８年には世田谷区よりホームヘルパー派遣事業を受託し、現在に至っています。これまで長きに渡って世田谷区の在宅福祉事業の一翼を担ってきた経験から培った行政、医療機関、地域との信頼関係や蓄積された訪問介護のノウハウを活かし、高齢者の方が住み慣れたご自宅で、より快適な生活が送れるように支援します。また、現在でもより多くのお客様に満足いただけるサービスを提供するため、定期的にヘルパー研修会を開催し自己研鑽に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

お客様宅を起点として、お客様のご自宅から目的地までかかる実費をお客様にご負担いただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり ○前日の午後５時までにご連絡をいただいた場合・・・無料 ○前日の午後５時以降にご連絡及びご連絡のない場合・・・１派遣につき１,４２０円（ただし、真に止むを得ない場合は除く） ○ヘルパー活動中、お客様の急な理由で、予定時間内に３０分以上ヘルパーをキャンセルした場合・・・１派遣につき１,４２０円（３０分の場合７１０円）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

78人

訪問介護員等数

常勤

11人

非常勤

65人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

11人

非常勤

27人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

38.2％
利用者情報

利用者総数

173人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

49人

要介護２

57人

要介護３

28人

要介護４

26人

要介護５

13人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護認知症対応型通所介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

世田谷ホームヘルプサービス

電話番号

03-5450-8292

対応している時間(平日)

8時30分～17時15分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時15分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時15分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時15分

定休日

なし

留意事項