ケアプランセンターひまわり 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

3270317
栃木県佐野市田沼町1242番地2

連絡先

Tel：0283-85-8414
Fax：0283-85-8416

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、居宅サービス計画（ケアプラン）を作成し、その計画に基づく介護サービスが適正且つ円滑に提供されるよう、実施状況の把握を行います。

事業開始年月日

2011/01/01

サービス提供地域

佐野市全域

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

090-7204-2187
サービス内容

サービスの特色

利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるように、ケアプランを作成します。

介護支援専門員１人当たりの利用者

32人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

佐野市外からお住まいまでの間の交通費として、１キロメートル当たり２０円の実費が必要。
従業者情報

総従業員数

2人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

65人

都道府県平均

63.0人

要介護度別利用者数

要支援１

2人

要支援２

17人

要介護１

8人

要介護２

15人

要介護３

6人

要介護４

11人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアプランセンターひまわり

電話番号

0283-85-8414

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日国民の祝日及び12月29日から1月3日

留意事項

・事業者の窓口職員（管理者・サービス提供責任者・生活相談員等）に早急に連絡や訪問調査することで、苦情に対する解決方法を模索する。・上記の職員だけでの処理が困難な場合は、第三者委員や保険者である市町村、国保連などに相談し、助言・指導を得て解決方法を模索する。・同様の苦情、事故が起こらないように苦情処理の内容を記録し、従業者へ周知するとともに、「苦情処理マニュアル」を作成・改善し研修などの機会を通じて、再発防止に努め、サービスの質の向上を目指す。