コミュニティ・ケア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1780065
東京都練馬区西大泉3-26-15 さかえやビル2階

連絡先

Tel：03-5933-0556
Fax：03-5933-0557

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

【基本理念】 ○利用者のニーズを大切に、利用者の立場に立った『利用者本位』のサービスを提供する。 ○地域密着を目指し、何事も誠意をもって応対し、信頼いただける地域の福祉サービスの拠点として、地域社会に貢献する。 ○質の高い専門的サービスを提供する。 ○特に、在宅生活が困難な重度障害者、難病者等の生活支援にこだわりをもって支援する。 ○信頼される、地域NO.1のヘルパーステーションを常に目指す。 ○ハートフルケア＝適正サービスの実現。

事業開始年月日

2003/04/01

サービス提供地域

練馬区（大泉学園中心）、西東京市・新座市・の一部の地域。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（0時00分～0時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

定休日

◇日曜日◇年末年始

留意事項

※日曜日、時間外（早朝・夜間）、年末年始については、ご相談下さい。
サービス内容

サービスの特色

【基本理念】 ○利用者のニーズを大切に、利用者の立場に立った『利用者本位』のサービスを提供する。 ○地域密着を目指し、何事も誠意をもって応対し、信頼いただける地域の福祉サービスの拠点として、地域社会に貢献する。 ○質の高い専門的サービスを提供する。 ○特に、在宅生活が困難な重度障害者、難病者等の生活支援にこだわりをもって支援する。 ○ハートフルケア＝適正サービスの実現。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

◇通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護等に要した交通費は、その実額を徴収する。なお、自動車、自転車を利用した場合は、事業所から通常の実施地域を越えて1kmにつき100円を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり ◇サービス当日に、ご利用者（ご家族）の都合で訪問介護サービスをキャンセルする場合については当日キャンセル料が発生します。 ◇当日キャンセル料2.000円 ※訪問介護サービスご利用の前日17時までに、キャンセルのご連絡があった場合については無料。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

45.5％
利用者情報

利用者総数

45人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

18人

要介護３

5人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情・相談窓口

電話番号

03-5933-0556

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時0分～18時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

◇日曜日・祝祭日・年末年始

留意事項