ヘルパーステーション扇 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1230873
東京都足立区扇1－52－23

連絡先

Tel：03-3856-5816
Fax：03-3856-1711

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者満足度の高いサービスを提供する。

事業開始年月日

2004/11/01

サービス提供地域

足立区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時40分（7時00分～22時00分）

土曜

9時00分～17時40分（7時00分～22時00分）

日曜

00時00分～00時00分（00時00分～00時00分）

祝日

9時00分～17時40分（7時00分～22時00分）

定休日

日曜日

留意事項

日曜日は定休としているが、苦情や相談については、担当者に連絡がつくような体制をとっている。
サービス内容

サービスの特色

過不足のない適切なサービスをケアプランに添って提供させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり利用者の都合による場合については、その前日１７：００までに連絡あれば、費用はかかりません。それ以降の連絡や連絡なしの場合は利用者から１，０００円いただきます。金額はヘルパー時給分＋事務調整料をもとにしてます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

80％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

16人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーション扇

電話番号

03-3856-5816

対応している時間(平日)

9時00分～17時40分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時40分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時40分

定休日

日曜日

留意事項

担当職員が不在でも苦情相談が受けられる体制になっている。