居宅介護支援事業所フェリス 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

3400051
埼玉県草加市埼玉県草加市長栄二丁目1番地8

連絡先

Tel：048-944-7772
Fax：048-944-7767

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

①利用者の心身状況、その置かれている環境等に応じて、可能な限り居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行います。②事業の実施にあたっては、利用者の意思および人格を尊重し、利用者様の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整いたします。③事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域の保健医療サービス及び福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。④定期的に内部研修や介護保険法で定められた委員会の実施、保険者・職能団体が主催する研修に参加し、援助技術の向上を図ります。⑤感染対策委員会の開催・感染症や災害発生時の業務継続計画の策定、訓練や研修を実施し、感染症や災害への対応力強化を図ります。⑥虐待防止検討委員会を開催し、高齢者の尊厳保持や虐待の未然防止、早期発見・再発予防に努めます。⑦BCP委員会を開催し、災害時・感染時の事業継続・再開が出来るよう、訓練や研修をを行います。

事業開始年月日

2008/05/01

サービス提供地域

草加市

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

8時30分～17時30分

定休日

●土曜日・日曜日●１２月３０日～１月３日の期間。●祝日は営業しております。（1月1日を除く。）

留意事項

緊急時の電話対応の有無
サービス内容

サービスの特色

●利用される方々のニーズを尊重した支援を心がけております。支援に当たってはご本人様・ご家族様のお話をお伺いし、その方にあった支援を皆様と一緒に検討させて頂きます。「地域で気軽に相談できる」事業所を目指しております。●地域の支援事業所との良好な関係を目指しております。『系列の事業所しか利用できないのでは…』という事は一切ありません。利用者様にあったサービスや支援事業所を一緒に相談・検討してゆきましょう。●地域の勉強会や法人内外の研修や勉強会に参加し、相談援助技術の向上に努めています。

介護支援専門員１人当たりの利用者

44人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

●通常の実施地域（草加市）においては、交通費は頂いておりません。●通常の実施地域以外在住の利用者様に対しては、現在居宅介護支援サービスは行っておりません。実施地域外の方からご相談があった際は、該当居住地の居宅介護支援事業所や地域包括支援センターに相談をされるよう、ご説明させて頂いております（地域によってサービスが異なる為、利用者様のが居住地域の居宅介護支援事業所に相談されるのが最善と考えております）。
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

3人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

3人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

110人

都道府県平均

99.8人

要介護度別利用者数

要支援１

4人

要支援２

9人

要介護１

35人

要介護２

31人

要介護３

18人

要介護４

7人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

居宅介護支援事業所　フェリス苦情相談窓口

電話番号

048-944-7772

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜日・日曜日及び１２月３０日～１月３日まで。祝日は営業いたします。（1月1日を除く。）

留意事項