わかばケアセンター　竹の塚 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

1210813
東京都足立区竹の塚1-33-10 RoofGernetⅡ 1F

連絡先

Tel：03-5851-0511
Fax：03-5851-0512

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・安心と信頼が得られるよう一人一人が熱意をもち、気持ちを一つにしてサービスの質の向上を目指していく。・笑顔を絶やさず、利用者様・御家族様、職員やヘルパーさん、他事業所の方々が訪問しやすい環境をつくり、”おもてなし”の精神に徹する。・明るく、元気にあいさつを行い、地域住民に竹の塚営業所の存在を知っていただくと共に、安心と信頼を商品化し、提供させていただく。

事業開始年月日

2011/08/01

サービス提供地域

足立区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土・日曜日、祝祭日、12/31～1/3

留意事項

営業時間

平日

土曜

日曜

祝日

定休日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

03-5851-0511
サービス内容

サービスの特色

適切なサービスのために、定期的にアセスメントし、社内・外における介護支援専門員に向けての研修等を実施しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

27.8人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を越えて行う居宅介護支援に要した交通費は、その実費を徴収いたします。実施地域を越えてから、片道おおむね１キロメートルにつき100円。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の前日１８時までにご連絡いただいた場合…無料ご利用の前日１８時までにご連絡がなかった場合…１５００円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

31人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

8人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

38.5％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

10％

ケアマネジャー数

常勤

9人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

312人

都道府県平均

88.3人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

26人

要介護３

17人

要介護４

15人

要介護５

5人

要介護度別利用者数

要支援１

39人

要支援２

45人

要介護１

48人

要介護２

74人

要介護３

48人

要介護４

42人

要介護５

16人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談係り

電話番号

03-5851-0511

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日曜日、祝祭日、年末年始（12/31～1/3）

留意事項

24時間対応