いなほの介護相談窓口 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

3490217
埼玉県白岡市小久喜942-8

連絡先

Tel：0480-91-0174
Fax：0480-91-0175

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.その人らしい生活の支援わたくしたちいなほの介護相談窓口介護支援専門員は、個人の尊厳の保持を旨とし、利用者様の意思を尊重し、その有する能力に応じて、またその能力の向上を図り、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者様の利益と権利を擁護し、その人らしい生活の支援をしていきます。2.法令遵守・向上努力わたくしたちいなほの介護相談窓口介護支援専門員は、法令遵守・秘密を保持し、公正中立な立場を堅持しながら、他職種ともよりよい連携を図り、常に専門知識・技術の向上に努めていきます。3.傾聴・説明責任わたくしたちいなほの介護相談窓口介護支援専門員は、利用者様や関係者の意見・要望を傾聴し、自己の作成した介護支援計画書に基づいて提供されたサービスや、介護保険制度の動向について、ご理解いただけるようご説明いたします。また、苦情は、真摯に受け止め、適切かつ迅速に改善・再発防止に努めていきます。4.よりよい社会づくりに貢献わたくしたちいなほの介護相談窓口介護支援専門員は、他の専門職や地域住民とも連携を図り、地域包括ケアを推進し、利用者様が地域の一員として、暮らしやすいよう支援し、よって、よりよい社会づくりに貢献していきます。

事業開始年月日

2018/05/01

サービス提供地域

白岡市、蓮田市（駒崎、井沼、上平野、高虫を除く）、宮代町、久喜市（旧久喜市）

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

土・日・祝祭日・12月31日～1月2日

留意事項

緊急時、24時間電話対応。

緊急時の電話対応の有無

0480-91-0174
サービス内容

サービスの特色

いなほの介護相談窓口は、個人の尊厳の保持を旨とし、ご利用者の意思を尊重し、その有する能力に応じて、またその能力の向上を図り自立した日常生活を営むことができるよう、常に利用者、ご家族に寄り添い、その人らしい生活の支援をしていきます。多職種や地域住民とも連携を図り、地域包括ケアを推進し、ご利用者が地域の一員として暮らしやすいよう支援し、よってより良い社会づくりに貢献してきます。

介護支援専門員１人当たりの利用者

14人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を越えた地点から１キロメートル当たり20円とする。
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

5人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

5人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

40％

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

197人

都道府県平均

99.8人

要介護度別利用者数

要支援１

16人

要支援２

21人

要介護１

46人

要介護２

54人

要介護３

23人

要介護４

24人

要介護５

13人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問看護居宅療養管理指導短期入所生活介護福祉用具貸与定期巡回・随時対応型訪問介護看護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）介護予防訪問看護介護予防居宅療養管理指導介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

いなほの介護相談窓口

電話番号

0480-91-0174

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土・日・祝祭日・12月31日～1月2日

留意事項