ホームヘルパーステーションよつや苑 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1830035
東京都府中市四谷3-66

連絡先

Tel：042-334-8133
Fax：042-334-8154

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

在宅生活をおくる上で、身体的、精神的機能の低下により、日常生活に支障をきたした要支援、または、要介護状態の高齢者等に対し、その家族を含めて安心且つ、快適な生活がおくれるよう、自立への支援を基本としたサービスを365日体制で提供していく。

事業開始年月日

2001/04/01

サービス提供地域

府中市内・稲城市（大丸）・日野市（落川・百草）・多摩市（連光寺１丁目・関戸1～３丁目）・国立市（谷保）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（07時30分～19時30分）

土曜

8時30分～17時30分
（07時30分～19時30分）

日曜

8時30分～17時30分
（08時00分～19時30分）

祝日

8時30分～17時30分
（07時30分～19時30分）

定休日

無

留意事項

365日併設サービスの職員常駐緊急時の連絡体制あり
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

365日必要な時に必要なサービス提供を行うことを基本としています。ＩＳＯ品質マネジメントシステムの導入や、経営品質向上プログラムへの取り組み等により、サービスの資質向上に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

サービス提供上で使用する利用者宅のガス、電気、水道代の他、必要物品の購入等については利用者負担。
サービス提供エリア以外の地域でサービス提供を行う場合は、公共交通機関を利用した想定での実費負担。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用開始時間の24時間前までに連絡がなかった場合は、介護保険の基本料金（全額）の50％を徴収致します。
※担当職員の調整、キャンセル保証が発生する為

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

10人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

3人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

7人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

56人＜41.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

19人

要介護２

18人

要介護３

7人

要介護４

7人

要介護５

5人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

042-334-8133

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2025/3/31
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所に対する総合満足度は、大変満足42.6％、満足44.7％、合計87.3％の方から満足の評価を得ています。事業所の良い点の3つのコメント内容で評価している点には、ヘルパーの優しい対応や気持ちに配慮した対応、利用者の相談や要望に応じた対応、利用者の話をよく聞いてくれることや不安への助言があります。

事業所のコメント

ほとんどの職員が介護福祉士の資格を持っており、ベテラン職員が揃っています。
利用者の求めているサービスを聴き、ケアマネと連携して必要なサービスが実施できるように心がけています。

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設