ホームヘルパーステーションよつや苑 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1830035
東京都府中市四谷3-66

連絡先

Tel：042-334-8133
Fax：042-334-8154

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

在宅生活をおくる上で、身体的、精神的機能の低下により、日常生活に支障をきたした要支援、または、要介護状態の高齢者等に対し、その家族を含めて安心で、且つ、快適な生活がおくれるよう、自立への支援を基本としたサービスを24時間・365日体制で提供していく。

事業開始年月日

2001/04/01

サービス提供地域

府中市内・稲城市（大丸）・日野市（落川・百草）・多摩市（連光寺１丁目・関戸1～３丁目）・国立市（谷保）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（07時30分～19時30分）

土曜

8時30分～17時30分（07時30分～19時30分）

日曜

8時30分～17時30分（08時00分～19時30分）

祝日

8時30分～17時30分（07時30分～19時30分）

定休日

無

留意事項

365日併設サービスの職員常駐緊急時の連絡体制あり
サービス内容

サービスの特色

24時間365日必要な時に必要なサービス提供を行うことを基本としています。ＩＳＯ品質マネジメントシステムの導入や、経営品質向上プログラムへの取り組み等により、サービスの資質向上に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス提供上で使用する利用者宅のガス、電気、水道代の他、必要物品の購入等については利用者負担。サービス提供エリア以外の地域でサービス提供を行う場合は、公共交通機関を利用した想定での実費負担。

キャンセル料とその算定方法

あり利用開始時間の24時間前までに連絡がなかった場合は、介護保険の基本料金（全額）の50％を徴収致します。 ※担当職員の調整、キャンセル保証が発生する為

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％
利用者情報

利用者総数

50人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

14人

要介護３

10人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情解決第三者事務局（総務グループ）

電話番号

042-334-8133

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日、祝日

留意事項

事務局担当職員は基本的に平日勤務ですが、苦情解決第三者委員会への書面はいつでも受付しています。