株式会社居宅介護支援事業所つぼみ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

埼玉県新座市野火止4丁目1番23号ビル2階

連絡先

Tel：048-478-8034
Fax：048-485-8064

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めるものとする。・介護支援専門員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業所並びにその他の保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

事業開始年月日

2011/12/01

サービス提供地域

新座市、朝霞市、志木市、東久留米市、清瀬市

営業時間

平日

8時45分～17時15分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12/30～1/3

留意事項

営業時間外携帯電話にて連絡可能土曜日ケースにより、訪問

緊急時の電話対応の有無

048-478-8034
サービス内容

サービスの特色

・担当者が不在の時は、携帯電話で対応している。・苦情処理記録を経過的に記録し鍵付き書庫に保管している・苦情があった場合は事実確認を行うとともに共同でその対応を行う・利用者の了解を得て、サービス担当者会議などで再発予防を協議する

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・通常の地域を超えた地点から片道5Km未満は４００円その後１km増すごとに100円の交通費
従業者情報

総従業員数

3人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

86.4人

要介護度別利用者数

要支援１

1人

要支援２

4人

要介護１

7人

要介護２

5人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

なし

法人等が実施するサービス

訪問看護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

居宅介護支援事業所つぼみ

電話番号

048-478-8034

対応している時間(平日)

8時45分～17時15分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12/30～1/3

留意事項

行政機関その他苦情受付機関新座市介護保険課 048-478-1111（代）朝霞市長寿はつらつ課 048-463-1952（代）清瀬市高齢者支援課 042-492-5111８（代）埼玉県国民健康保険団体連合会 048-824-2568 東京都国民健康保険団体連合会 03-6238-0177