医療法人社団松弘会居宅介護支援事業所トワーム指扇 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

3310074
埼玉県さいたま市西区宝来591

連絡先

Tel：048-620-2580
Fax：048-620-2581

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

利用者様並びにご家族様に寄り添い、ご意見・ご要望を伺いながら住み慣れたご自宅で安心して生活をして頂ける様に、支援させていただきます。サービスの実施に当たっては地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的な支援を提供させていただきます。また利用者様に提供される指定居宅サービス等が、特定のサービスや事業者に偏って支援させていただく事はございません。

事業開始年月日

2006/07/01

サービス提供地域

さいたま市（西区・北区・大宮区・中央区・桜区）・上尾市・川越市

営業時間

平日

9時00分～17時45分

土曜

9時00分～17時45分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

日曜日、祝祭日、年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

日曜日、祝祭日は定休日とさせて頂いておりますが、必要に応じて対応させていただいております。また事業所電話は、365日24時間対応が可能です(夜間・休日は留守番電話対応となる場合もあります）。

緊急時の電話対応の有無

048-620-2580
サービス内容

サービスの特色

ご自宅で安心して生活して頂く為に、ご本人様・ご家族の思いを大切にし、介護・福祉・医療等幅広い専門知識を持つ介護支援専門員がご相談に対応させていただきます。介護サービス事業所を初めとした地域の保健・医療・福祉サ－ビスとの綿密な連携を図らせていただきます。当事業所には、男性と女性の介護支援専門員が在籍しております。

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所からかなり遠方の場合など、通常の事業の実施区域からその実費のお支払いを願い致します。自動車を使用する場合には、1kmあたり30円とさせていただきます。※但し、費用の支払を受ける場合には、ご利用者様またはそのご家族様に対して事前に文書で説明をした上で、支払を同意する旨の文書に記名・捺印を受ける事とさせていただきます。
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

3人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

3人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

126人

都道府県平均

99.8人

要介護度別利用者数

要支援１

5人

要支援２

12人

要介護１

51人

要介護２

32人

要介護３

14人

要介護４

8人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問リハビリテーション通所リハビリテーション短期入所療養介護居宅介護支援介護予防訪問リハビリテーション介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護予防支援介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

居宅介護支援事業所　トワ－ム指扇　苦情相談窓口

電話番号

048-620-2580

対応している時間(平日)

9時00分～17時45分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時45分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

日曜日、祝祭日、年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

日曜日、祝祭日、定休日。事業所電話は365日24時間輪番にて対応しています(夜間・休日は留守番電話対応となる場合もあります）。