りふれ浦和居宅介護支援センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

3380832
埼玉県さいたま市桜区西堀9－9－23

連絡先

Tel：048-840-1780
Fax：048-840-1781

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業者は、利用者様の意向及び人格を尊重して可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができる様に常にに利用者様の立場に立って、利用者様にい提供される指定居宅サービス等の内容，利用者情報を公正中立な立場から適正に、指定居宅支援業務を行ないます。

事業開始年月日

2013/03/01

サービス提供地域

さいたま市

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

8時30分～17時30分

定休日

土曜、日曜日、年末年始（12/29～1/3）

留意事項

休日・夜間等の24時間緊急連絡体制を整えています。070‐1338‐7440（２４時間対応携帯電話）

緊急時の電話対応の有無

070‐1338‐7440（２４時間対応携帯電話）
サービス内容

サービスの特色

ご本人・ご家族の思いを大切に、いろいろな介護のあり方をご一緒に考えていきます。住み慣れたご自宅で安心して自分らしく生活が出来るよう、笑顔と真心を大切に、一人一人の立場に立ってご相談にお応えいたします。

介護支援専門員１人当たりの利用者

24.8人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

要介護認定を受けられた方は、介護保険制度から全額給付されるので自己負担はありません。さいたま市在住の方は原則、交通費の実費負担はありません。通常の事業の実施地域を越えて行なう居宅介護支援に要した交通費は、利用者からの同意を得て、その実費を徴収する。自動車を利用した場合、事業所の実施地域を越える地点から、片道1キロメートル未満 15円/㎞。事業所の実施地域を越える地点から、片道1キロメートル以上 20円/㎞。前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けることとする。
従業者情報

総従業員数

5人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

20％

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

194人

都道府県平均

86.4人

要介護度別利用者数

要支援１

22人

要支援２

48人

要介護１

60人

要介護２

40人

要介護３

14人

要介護４

7人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

社会福祉法人ハッピーネットりふれ浦和居宅介護支援センター

電話番号

０４８－８４０－１７８０

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜、日曜、年末年始（12/29～1/3）

留意事項

(その他苦情窓口) ・第三者委員仁木甲之(048-620-7533)、久保木央（090-3691-9243) ・さいたま市保健局福祉部介護保険課 048－829－1265 ・さいたま市桜区高齢介護課 048－856－6178 ・埼玉県国保連合会 048－829－2568