かたくり西東京 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1880014
東京都西東京市芝久保町2-13-32 ウェルフェア・ステイ西東京1階

連絡先

Tel：042-450-5230
Fax：042-464-7756

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

まごころと思いやりをこめて、毎日の安心を支えます。住みなれた街で「自分らしく」暮らし、一人ひとりの安心の毎日を作り出すお手伝いをします。介護を受ける方はもちろん、介護をされているご家族にとっても支えとなるよう、地域に根ざしたサービスで、優しさと安心をお届けしていきます。

事業開始年月日

2016/09/01

サービス提供地域

西東京市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時0分～18時0分（6時0分～22時0分）

土曜

- （6時0分～22時0分）

日曜

- （6時0分～22時0分）

祝日

- （6時0分～22時0分）

定休日

土日祝休日及び年末年始（12月29日～1月3日）は休業とする。

留意事項

上記以外は転送電話による対応を致します。
サービス内容

サービスの特色

事業者は、高齢者が住み慣れた地域社会の中で、家族や仲間とともに安心して生活が送れるように居宅サービスを提供します。その中で高齢者の立場になり利用者に対して真心と思いやりをこめて、毎日の安心を支えることをモットーとして活動を進めます。このために、サービスマニュアルの整備、各種研修会の実施および参加などを通じてサービスの向上に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。通常の実施地域を越えた地点から、1キロ100円とする。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者は、事業者に対してサービス提供日の前日１７時までに通知することにより、料金を負担することなくサービス利用を中止できます。利用者がサービス提供日の前日１７時までに通知することなくサービスの中止を申し出た場合は、事業者は、利用者に対してキャンセル料を請求できます。ただし、利用者の体調の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合および指定介護予防訪問介護は、この限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

58.3％
利用者情報

利用者総数

47人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

9人

要介護３

10人

要介護４

10人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売地域密着型通所介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

042-450-5230

対応している時間(平日)

9時0分～18時0分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝休日及び年末年始（12月29日～1月3日）は休業とする。

留意事項

上記以外は転送電話による対応を致します。