ケースマネジメントオフィススマイルリンク 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2760020
千葉県八千代市勝田台北2－15－5 ホワイトメゾン102号室室

連絡先

Tel：047－429－8249
Fax：047－429－8349

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行います。事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整します。関係市町村、地域包括センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます

事業開始年月日

2020/8/11

サービス提供地域

八千代市、佐倉市、千葉市花見川区

営業時間

平日

08時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

会社が指定する日、土曜日日曜日国民の祝日及び12月30日～1月3日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

留守番電話にて対応
サービス内容

サービスの特色

利用者の語りに耳を傾け、高齢、障害、病気といったさまざまな生活課題をもっている方々が、不安が少なく自律した生活を続けられるよう総合的統合的に支援します

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実際に要した費用について協議して決定
従業者情報

総従業員数

2人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

65人

都道府県平均

76.1人

要介護度別利用者数

要支援１

7人

要支援２

8人

要介護１

25人

要介護２

13人

要介護３

7人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問看護居宅介護支援介護予防訪問看護

苦情相談窓口

窓口の名称

ケースマネジメントオフィススマイルリンクお客様相談窓口

電話番号

０４７－４２９－８３４９

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

会社が指定する日、土曜日日曜日、国民の祝日及び１２月３０日～１月３日

留意事項

苦情があった場合には直ちに連絡を取り、詳しい事情を聞くと共に、担当者及びサービス事業者からも事情を確認します。管理者等々を含み検討者会議を開催し、市町村とも相談しながら適切な対応に努めますサービス事業者からの対応状況も正確に確認すると共に十分な話し合いを実施します。また定期的にサービス事業者を訪問し円滑な対応に努めます