きらら湘南 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2500051
神奈川県小田原市北ノ窪382-1

連絡先

Tel：0465-34-1772
Fax：0465-35-4682

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

明るく笑顔で

事業開始年月日

2008/09/01

サービス提供地域

小田原市、南足柄市、松田町、山北町、大井町、真鶴町、湯河原町、箱根町、開成町、中井町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（7時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（9時00分～20時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

時間外での電話での転送受付はあります。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

分かち合うことを大切に

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域以外はヘルパーが訪問する為の交通費を支払いいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / ・利用予定日の前日正午までに申し出があった場合無料
・利用予定日の前日正午までに申し出がなかった場合自己負担相当額
身体介護：3500円
生活支援：2300円
ただし体調不良の場合は、徴収しない場合もあります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

10人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

11.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

11人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

3人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0465-34-1772

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援