きらら湘南 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2500051
神奈川県小田原市北ノ窪382－1

連絡先

Tel：0465-34-1772
Fax：0465-35-4682

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

明るく笑顔で

事業開始年月日

2008/09/01

サービス提供地域

小田原市、南足柄市、松田町、山北町、大井町、真鶴町、湯河原町、箱根町、開成町、中井町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～20時00分）

日曜

- （9時00分～18時00分）

祝日

- （9時00分～18時00分）

定休日

日曜、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

時間外での電話での転送受付はあります。
サービス内容

サービスの特色

分かち合うことを大切に

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を超えた地点からおおむね２０ｋｍ未満200円実施地域を超えた地点からおおむね２０ｋｍ以上250円以降２０ｋｍを超える毎に１００円加算

キャンセル料とその算定方法

あり・利用予定日の前日正午までに申し出があった場合無料・利用予定日の前日正午までに申し出がなかった場合自己負担相当額身体介護：3500円生活支援：2300円ただし体調不良の場合は、徴収しない場合もあります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

11人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

18.8％
利用者情報

利用者総数

6人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

きらら湘南苦情相談窓口

電話番号

0465-34-1772

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝祭日、年末年始（12月30～1月3日）

留意事項

時間外は電話転送にて対応いたします。