有限会社萌夢舎 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2530061
神奈川県茅ヶ崎市茅ケ崎市南湖4-19-13

連絡先

Tel：0467-86-4750
Fax：0467-88-0361

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

私たち訪問介護事業所萌夢舎は介護を必要としているご利用者様・ご家族様に安心で暖かい介護サービスを提供することで、これからの在宅生活を今までと同じように維持し、豊かなものにできるよう心がけながら支援を行っています。事業所の設立から20年近く経ち、日々学ばせていただきながら一歩一歩,歩んでおります。ヘルパー十数名の小規模事業所ですが、フットワークの良さとご利用者様に寄り添った暖かい関係作りを心がけながら、日々変化していく心身の状況やご希望に沿った援助をベテランから新人まで様々な個性を持ったヘルパーと共に心をこめてサービスを提供いたします。

事業開始年月日

2002/12/01

サービス提供地域

茅ヶ崎市、藤沢市、平塚市、鎌倉市、寒川町、大磯町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

日曜

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

祝日

- （-）

定休日

祝日冬季休業期間…12月29日～1月3日

留意事項

電話連絡等緊急連絡については365日、24時間対応可能。
サービス内容

サービスの特色

利用者様の実際のお気持ちに沿うような心の通ったサービスを心がけ、利用者様が主体的に在宅生活を送れるよう支援いたします。より幅広い利用者様に対応できるよう、介護福祉士、難病患者ホームヘルパー、視覚・全身性障害のガイドヘルパーなどの資格を持つヘルパーをそろえて、より専門性の高いサービスを提供します。介護支援専門員の資格を持つヘルパーもおり、皆勉強熱心で仕事に活かそうと取り組んでいます。経験豊富なヘルパーが多く、在宅ならではの細かなご要望に対応します。サービス時間帯に関しては早朝・夜間も対応とし、利用者様の希望に沿って時間の変更などにも柔軟に対応しています。利用者様、ご家族、その他ケアマネージャーなど関係各機関との連絡を密にし、日々の変化を実際のサービスに反映できるよう努力しています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

自動車使用の場合実施地域を越えて5km以内…300円,5km以上…600円公共交通機関を利用する場合実費

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセルの連絡がサービス利用の前々日まで：無料サービス利用の前日：利用者負担金の50％サービス利用の当日：利用者負担金の100％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

42人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

13人

要介護３

4人

要介護４

7人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

有限会社萌夢舎苦情対応窓口

電話番号

0467-86-4750

対応している時間(平日)

0時00分～23時59分

対応している時間(土曜)

0時00分～23時59分

対応している時間(日曜)

0時00分～23時59分

対応している時間(祝日)

0時00分～23時59分

定休日

苦情対応窓口に関しては、特に定休日はありません。

留意事項

苦情窓口については、通常の営業時間や特定の休業日に関わらず、24時間、365日対応しています。どんなに小さいことでも構いませんので、何かありましたらいつでもお電話ください。