ヘルパーステーションアットホームケアサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0070834
北海道札幌市東区北34条東7丁目2-1

連絡先

Tel：011-742-4787
Fax：011-742-4789

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護保険法における許容範囲において、ご利用者様がどのようなサービスを望んでいるか、遠慮なく話せるような関係を、ヘルパー及び事業所との間に構築したいと思います。サービス内容の変更等があった場合を含め、ご利用者様への同一のサービス継続を行なうためにも可能な限り、月一回はヘルパー会議を行い。個人計画を立ててスキルアップやサービス向上のための研修計画を実施します。

事業開始年月日

2003/09/26

サービス提供地域

札幌市東区・北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

7時00分～17時00分（7時00分～17時00分）

土曜

8時00分～15時00分（7時00分～15時30分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

7時00分～17時00分（7時00分～17時00分）

定休日

日曜

留意事項

通院等乗降介助では透析の方が多いので、年末、年始、お盆の際はシフトで出勤してもらっています。日曜日だけは完全定休日にしています。
サービス内容

サービスの特色

現在車イス対応車１台、及軽自動車３台で、通院介助に迅速に対応しています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

往復の交通費はその実額　。自動車を利用した場合は、事業所から片道概ね２０ｋｍ未満は５００円、以上は５ｋｍ増すごとに１００円加算。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

総従業者数

8人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

57.1％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

17人

都道府県平均

35.6人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

3人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情センター　アットホームケアサービス

電話番号

011-742-4787

対応している時間(平日)

7時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

7時00分～15時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

7時00分～16時00分

定休日

日曜

留意事項

通院等乗降介助は透析の方が多いので、配車や時間調整がかなり、大変ですが、何とか一日一日をこなすことに時間がかなりかかっています。