訪問介護サービスほっと 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2570003
神奈川県秦野市南矢名968番地の10

連絡先

Tel：0463-77-8070
Fax：0463-77-8070

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

“納得のいく人生”を支える。いくつになっても、どんな病気にかかっても、一人の人間として自分らしく、納得のいく人生を歩みたい。私たちは、そんな当たり前の願いを、ひとつでも多く支えていきたいと考えています。 “自分でできることは自分でする”。年をとったからと、守られるだけの存在にはなってほしくありません。例え手助けが必要になったとしても、誰もが持っている“生きる力”を発揮し、自分のことは自分でし続けていただけるよう応援します。

事業開始年月日

2002/04/01

サービス提供地域

秦野市の一部、伊勢原市の一部、平塚市の一部

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～18時00分）

土曜

0時分～0時分（9時00分～18時00分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（9時00分～18時00分）

定休日

土曜日・日曜日・祝日・ 12/31～1/3

留意事項

営業時間外は留守番電話にて連絡が取れるようにしている。
サービス内容

サービスの特色

“納得のいく人生”を支えるを理念に、一人一人個性を持ったご利用者及びそのご家族を支えようと、日々サービスを提供しています。経験豊かな介護福祉士を中核に、ご利用者の望む暮らしに少しでも近づけるよう、訪問介護員の育成には相当の力を注ぎ、サービスに反映させようと努めています。また、ご利用者の皆さんにも「一緒にやってみたい！」という気持ちになっていただけるような働きかけで、自立支援にも力を注いでいます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常のサービス提供地域以外の地域についてのみ、所定の交通費（実費相当）が必要となります。自動車を使用した場合の具体的な料金は、以下の通りです。片道10km未満 1回につき100円片道10km以上15km未満 1回につき200円片道15km以上 1回つき5kmごとに100円追加

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前日まで無料サービス利用日の当日利用者負担金の100％ただし、利用者の体調の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

9人

要介護３

3人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護認知症対応型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ほっと苦情窓口

電話番号

0463-77-8070

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日

留意事項

電話等での受付は上記の通り。緊急の苦情等があった場合には定休日であっても対応する。