つるかめヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2570005
神奈川県秦野市富士見町6-34

連絡先

Tel：0463-83-1330
Fax：0463-74-6127

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．要支援・要介護の状態になっても、その方の有する能力に応じ、自立した日常生活が営むことができるように身体介護・その他、生活全般にわたる援助を行います。
２．事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉等の関係職種と連携をとりながら、総合的なサービスを提供します。

事業開始年月日

2017/05/01

サービス提供地域

秦野市、平塚市、伊勢原市、中郡二宮町、足柄上郡中井町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～17時30分
（09時00分～17時30分）

土曜

09時00分～17時30分
（09時00分～17時30分）

日曜

-
(-)

祝日

09時00分～17時30分
（09時00分～17時30分）

定休日

日曜日年末年始12月30日～1月3日

留意事項

24時間対応（電話）
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

経験豊富な職員が柔軟な対応ができる体制をとっています。
緊急時対応が出来る体制をとっています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

１．通常の実施地域を超えて行う事業に要した交通費は実施地域を超えた地点から利用者の自宅までの交通費の実費を徴収する。
２．自動車を使用した場合、実施地域を超える地点から片道1キロメートルにつき20円徴収する

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用時間までに利用者から連絡がなく、訪問介護員が利用者の自宅まで訪問した場合、実費の７割のキャンセル料を頂きます。ご利用者様の身体状況の急変などの場合はキャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

11人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

7人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

36人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

17人

要介護３

5人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0463-83-1330

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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