ニチイケアセンターまほろば 3

介護サービスの種類

訪問介護
通所介護

所在地

2570007
神奈川県秦野市鶴巻2166-1

連絡先

Tel：0463
Fax：0463

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

困難事例等の受け入れ態勢があり、「丁寧なサービス」をモットーに地域の皆様に貢献できるように努めていきます。

事業開始年月日

2013/07/01

サービス提供地域

秦野市、伊勢原市、二宮町、中井町、平塚市(金目・片岡・真田・土屋）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（１２月３０日～１月３日）

留意事項

ただし、居宅サービス計画により、休業日であっても、サービスの提供を行う場合がある。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

訪問介護、重度訪問介護（障害者総合支援法併用可）

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関は実費。自動車等は１キロあたり18円。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡は無料。１７時以降のご連絡は基本料金の１割。但し、救急車・主治医等がかかわる緊急対応が生じた場合はキャンセル料は無し。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

12人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

9人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

36.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

37人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

15人

要介護３

11人

要介護４

4人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0463－69－3031

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

本事業所は要介護状態にあるお客様に対し必要な日常生活上の世話及び機能訓練等を行うことによりお客様の心身機能の維持及び社会的孤立感の解消を図りお客様がその有する能力に応じて可能な限りその居宅において自立した生活を営むことができるよう、また、お客様のご家族の身体的・精神的負担軽減を図れるよう支援することを目的として本サービスを提供します。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

1か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

送迎車：１キロあたり１８円

延長料金とその算定方法

無し

食費とその算定方法

食材料費+調理費相当分（おやつ代含む）：１食あたり840円

キャンセル料とその算定方法

あり / ①サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡：無料
②サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡：基本料金の１割
※救急車・主治医等がかかわる緊急対応が生じた場合はキャンセル料を頂きません。
※お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については協議のうえキャンセル料を変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

25人

看護職員

常勤

0人

非常勤

3人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

介護職員

常勤

2人

非常勤

8人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

20％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

35人＜29.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

23人

要介護３

18人

要介護４

8人

要介護５

11人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

0463-69-3031

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護