ぐるーぷ藤ホームヘルプ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2510004
神奈川県藤沢市藤が岡1-4-2 ぐるーぷ藤一番館内

連絡先

Tel：0466-26-2001
Fax：0466-26-2002

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・要介護状態にある利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、食事、排泄、入浴等の介護及び調理、洗濯、掃除等生活全般にわたる援助を行う。・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

藤沢市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

日曜

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

祝日

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

定休日

なし

留意事項

時間外は、携帯電話で対応。年末年始：12/29～1/3は、休み。
サービス内容

サービスの特色

真に利用者の自立支援に繋がるケアを提供します。一人ひとりの利用者のニーズに対し、きめ細かに対応します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

訪問介護に要した交通費の実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、実施地域を超えた地点から往復おおむね30km未満は500円、30km以上は600円とします。

キャンセル料とその算定方法

あり前日の17時以降のキャンセルについては1,760円いただきます。ただし、利用者の急病など緊急止むを得ない事情がある場合はこの限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

24人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

14人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

62.5％
利用者情報

利用者総数

22人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

7人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護小規模多機能型居宅介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防小規模多機能型居宅介護

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談コーナー相談員

電話番号

0466-26-2001

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時30分

定休日

なし

留意事項

時間外は、携帯電話で対応。年末年始：12/29～1/3は、休み。