南区在宅福祉支援システム訪問介護サービスセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0050841
北海道札幌市南区石山1条6丁目1番19号

連絡先

Tel：011-592-7222
Fax：011-594-4333

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

加齢により日常生活に困難をきたしている方々に地域で人間としての尊厳を保ちながら安心して生活できるよう真心をもって誠心誠意おてつだいします。

事業開始年月日

2001/08/01

サービス提供地域

当サービスセンター所在地の石山地区を中心とした札幌市内全域とする。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～12時30分（9時00分～18時00分）

日曜

0時分～0時分（9時00分～18時00分）

祝日

0時分～0時分（9時00分～18時00分）

定休日

日曜日・祝祭日および年末年始（１２月２９日～１月３日）

留意事項

サービス提供時間については、利用者の方々の要望に応じ定休日に拘らず柔軟に対応しています。
サービス内容

サービスの特色

１庭の手入れなど介護保険適用外のサービスにも対応しています。２公の機関が実施している研修に参加し、日常の業務にスキルアップを図っております。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施していません

キャンセル料とその算定方法

あり２０００円（ヘルパーの賃金および交通費）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

27人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

12人

要介護３

4人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

利用者からの苦情処理担当佐藤正

電話番号

090-6995-9509

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～12時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日・祝祭日・隔週土曜日

留意事項

苦情は、電話にて２４時間対応させていただいております。