学研ココファン伊勢原ヘルパーセンター 3.2

3.2

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2591132
神奈川県伊勢原市桜台4－5－7 ココファン伊勢原

連絡先

Tel：0463-96-2561
Fax：0463-92-5320

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業者は、利用者の身心の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令およびこの契約の定めに基づき、関係する区市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2012/11/01

サービス提供地域

伊勢原市、秦野市、厚木市、平塚市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時45分～17時45分
（0時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時45分～17時45分
（0時00分～24時00分）

定休日

土曜日、日曜日、年末年始(１２月３１日～１月2日)

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

20円/1㎞
通常の事業の実施地域を越えた地点から往復分を算出。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前営業日、17時までにご連絡いただいた場合（無料）。
サービス利用日の前営業日、17時までにご連絡がなかった場合や、訪問時ご不在であった場合（787円）。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

17人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

12人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

21.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

43人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

12人

要介護３

6人

要介護４

11人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0463-96-2561

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護