ケアプラン銀河 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2591322
神奈川県秦野市渋沢2丁目6番3号

連絡先

Tel：0463-89-3663
Fax：050-3737-1251

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ケアプラン銀河は、介護保険法及び関連法令を遵守し、利用者の人格を尊重した支援を行います。ケアプラン銀河は、適切で迅速な医療連携、関係機関やサービス提供事業者等との連携を行います。ケアプラン銀河は、介護負担の軽減に配慮により、介護うつや虐待の抑制、ヤングケアラーへの支援に努めます。＜運営の基本方針＞（１）要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行います。（２）利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行います。（３）指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。（４）事業の運営にあたっては、秦野市や関係する保険者、地域高齢者（包括）支援センター、秦野市介護支援専門員協会や他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設や医療機関等との連携に努めます。（５）在宅介護が困難となった場合には、地域との積極的な連携や訪問調査で得た情報を基に、利用者と介護者の状況を勘案し、病院や施設等の最新情報を提供します。

事業開始年月日

2013/06/01

サービス提供地域

神奈川県秦野市

営業時間

平日

8時30分～17時00分

土曜

8時30分～17時00分

日曜

-

祝日

8時30分～17時00分

定休日

日曜日

留意事項

年末年始（１２月２９日～１月３日）・日曜日と営業時間外は、当直コール対応となります。【介護相談は事前予約をお願いします。】・利用者さま対応、新型コロナウィルス感染症に伴う在宅勤務推進対の為、営業時間中でも、事務所に職員が不在の場合があります。

緊急時の電話対応の有無

ケアプラン銀河：０４６３-８９-３６６３（→転送）０７０-６６４６-２４５０※当直０７０-６６６９-７５６６※管理者
サービス内容

サービスの特色

・ケアプラン銀河は、公正中立性を担保するため、相談援助に特化した「独立型」の事業所です。旧法人事業所（ケアプランＡＬＯＨＡ）を設立した平成１７（２００５）年以来、その理念を護り続けています。

介護支援専門員１人当たりの利用者

38人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

秦野市内でのサービス提供を原則としており、交通費は算定していません。必要な実費が発生する場合は、事前に文書で説明し承諾の上、料金を徴収します。※徴収事例はありません。
従業者情報

総従業員数

5人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

60％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

152人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

38人

要介護２

56人

要介護３

29人

要介護４

18人

要介護５

11人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアプラン銀河相談窓口

電話番号

0463-89-3663

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時00分

定休日

日曜日

留意事項

・他の電話対応の為、すぐに電話が取れない事があります。折り返しお電話しますので、非通知での通話はご遠慮ください。