HOT相談センター「I・ハート」 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2420004
神奈川県大和市鶴間1‐28‐12 中村ビル203号

連絡先

Tel：046-244-5464
Fax：046-244-5465

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

・介護保険だけでなく幅広いお悩みのご相談をお受けいたします。・生活への困り事を解決できるよう、幅広い職種の方々と連携を図っております。

事業開始年月日

2018/04/01

サービス提供地域

大和市全域、藤沢市一部、座間市一部、横浜市一部

営業時間

平日

09時00分～18時00分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

土曜・日曜・祝日、夏季休暇 8/13~8/15、年末年始 12/31~1/3

留意事項

土日祝日、定休日であっても御相談により対応します。

緊急時の電話対応の有無

046-244-5464
サービス内容

サービスの特色

1人1人の生活状況や家庭環境など、ニーズに合わせ、多職種間と連携しながら、一緒に問題を検討して参ります。

介護支援専門員１人当たりの利用者

29.7人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常のサービス地域を超える地域に訪問・出張する必要がある場合には、その交通費(実費）の支払いが必要となります。
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

5人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

5人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

25％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

113人

都道府県平均

100.4人

要介護度別利用者数

要支援１

2人

要支援２

7人

要介護１

40人

要介護２

29人

要介護３

15人

要介護４

12人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

苦情相談窓口

窓口の名称

当社相談・苦情窓口

電話番号

046-244-5464

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土曜・日曜・祝日、夏季休暇 8/13~8/15、年末年始 12/29~1/3

留意事項

対応時間外でも緊急時などの状況によっては受け付け致します。