寒川ホーム居宅介護サービス 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2530103
神奈川県寒川町高座郡寒川町小谷1-13-5 特別養護老人ホ-ム寒川ホ-ム1階

連絡先

Tel：0467-75-0785
Fax：0467-75-9963

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

居宅介護サービスが行う事業の適正な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、介護保険法に規定する介護支援専門員が、居宅要介護者等に対し適正な居宅介護支援を提供することを目的とする。介護支援専門員は、その利用者の有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう配慮するとともに、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して居宅介護支援を行うものとする。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の施設又は指定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うものとする。

事業開始年月日

1999/08/02

サービス提供地域

寒川町・茅ヶ崎市・藤沢市・海老名市・綾瀬市・座間市・平塚市

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

時分～時分

日曜

時分～時分

祝日

時分～時分

定休日

土曜　日曜　祝日　年末年始

留意事項

必要に応じて土曜・日曜・祝日・年末年始の対応あり

緊急時の電話対応の有無

07039280698
サービス内容

サービスの特色

従業員数は町内の事業所と比較すると多い事業所です。経験年数も比較的長いです。営業時間外の対応は可能な範囲で希望を受け付けています。支援困難ケースでも受託して対応しています。担当する介護支援専門員だけでは判断に迷う場合、事業所内で相談や検討が日頃からできる環境であります。積極的に研修へ参加して自己研鑚に努めています。

介護支援専門員１人当たりの利用者

36.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費相当額
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

4人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

4人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

75％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

2人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

2人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人
利用者情報

利用者総数

128人

都道府県平均

100.4人

要介護度別利用者数

要支援１

1人

要支援２

10人

要介護１

48人

要介護２

41人

要介護３

17人

要介護４

9人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

寒川ホーム　居宅介護サービス

電話番号

0467-75-0785

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土曜　日曜　祝日　年末年始

留意事項

①利用者からの苦情受付に際し対応者は直ちに対応を図り、対応できないものについては担当者に報告し指示を仰ぎます。②対応者は対応の経過と結果について記録して担当者に報告します。③担当者は必要であると判断した場合は事業所会議を行います。④検討の結果、必ず翌日までに具体的な対応をします。記録を保管して再発防止に役立てます。