ケアサービス　ホクゼン港南 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2340051
神奈川県横浜市港南区日野1-9-19 グローリハイツ101

連絡先

Tel：045-349-5951
Fax：045-349-5962

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1．利用者の心身の状況、環境に応じて可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう利用者の立場に立った援助をおこなう。 2．利用者の意思、人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療、介護サービスが提供されるよう中立公正な立場に立った援助をおこなう。 3．地域との結びつきを重視し、公的機関、介護事業者、住民による取組など様々な機関と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2014/09/01

サービス提供地域

横浜市港南区・横浜市南区・横浜市磯子区

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

年末年始（12/30～1/3）は、休業いたします。

緊急時の電話対応の有無

080-7961-8177
サービス内容

サービスの特色

介護を必要とされる方やそのご家族のほとんどが、介護保険に不慣れで不安を抱いていることを理解し、担当地域での経験豊富な介護支援専門員、主任介護支援専門員ができる限りわかりやすい言葉で説明をし、利用者とその家族が本音を言えて安心してサービスを利用できるよう配慮しています。また、住み慣れた我が家で自立した生活を継続していけるよう住環境整備にポイントを置き、公的サービスだけでなく、地域の取り組みや民間のボランティアなどの幅広い情報をキャッチし、提案できるよう心がけています。

介護支援専門員１人当たりの利用者

34.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収をおこなっていない。
従業者情報

総従業員数

4人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

164人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要支援１

11人

要支援２

41人

要介護１

14人

要介護２

51人

要介護３

31人

要介護４

13人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアサービスホクゼン港南管理者

電話番号

045-349-5951

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

年末年始（12/30～1/3）は、休業いたします。