居宅介護支援センター　パラダイス水の郷 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2410802
神奈川県横浜市旭区上川井町3059

連絡先

Tel：045-921-1344
Fax：045-920-1211

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護支援専門員は、要介護者等が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、生活全般にわたる介護支援のサービスの提供に努めるとともに、指定居宅介護支援の利用者(以下「利用者」という。)の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう努めるものとする。 2 介護支援専門員は、事業の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行うよう努めるものとする。 3 事業の実施に当たっては、他の指定居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、介護保険施設等の地域の保健、医療及び福祉機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2009/04/01

サービス提供地域

神奈川県横浜市（旭区・緑区・保土ヶ谷区・瀬谷区）

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

9時00分～18時00分

定休日

公休日は土曜日、日曜日・年末年始(12/30-1/3)ですが、緊急時の連絡は、併設施設（特別養護老人ホーム水の郷）で、24時間対応可能です。

留意事項

緊急時の電話対応の有無

特別養護老人ホーム水の郷 045-921-1211
サービス内容

サービスの特色

苦情処理委員会や第3者委員会も含めマニュアルに順次適切な対応を行なう。また、利用者に満足いただけるようなサービスを提供できるよう、職員の健康管理にも十分配慮する。

介護支援専門員１人当たりの利用者

30人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

居宅介護支援事業所の車輌利用時は、通常営業区域と営業区域外との境界より算定し、１キロ当たり100円の費用を訪問ごとに徴収するものとする。この算定キロ数は、上記通常営業区域境界より当該利用者宅への往復分を算定する。
従業者情報

総従業員数

5人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

2人
利用者情報

利用者総数

55人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要支援１

5人

要支援２

13人

要介護１

6人

要介護２

14人

要介護３

7人

要介護４

7人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

当社お客様相談コーナー

電話番号

045-921-1344

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜日、日曜日及び年末年始（12/30-1/3）

留意事項

緊急時、併設特養（045-921-1211）での電話対応が24時間可能。