泉の郷居宅介護支援 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2450018
神奈川県横浜市泉区上飯田町2079-1 新ステ-ジビル

連絡先

Tel：045-392-6667
Fax：045-392-3016

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.当事業所は利用者の心身の状況、その置かれている環境などに応じて、その利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう利用者の立場にたった援助を行うものとする。2.事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療福祉サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。3.事業の実施に当たっては、地域との結びつきに重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、指定居宅サービス等事業者、介護保険施設、指定特定相談支援事業者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2020/05/01

サービス提供地域

横浜市（泉区・瀬谷区・戸塚区・旭区）藤沢市・大和市

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

9時00分～18時00分

祝日

9時00分～18時00分

定休日

1/1～3

留意事項

事業所用携帯電話（070-3351-5665）で営業時間外の相談に対応できるようになっている。法人本部がある特別養護老人ホーム泉の郷（045-800-1800）で24時間電話対応ができる体制となっている。

緊急時の電話対応の有無

070-3351-5665
サービス内容

サービスの特色

当事業所は4人のケアマネジャーが配置されており、老人福祉施設・グループホーム・デイサービス・障碍者施設等、現場での経験を生かしたケアマネジャーが多くいます。それにより、ご利用者が抱える問題に見合った、またこれから在宅サービスを利用したいと希望されるご利用者にとって、より良い提案・サービス調整が可能です。また、定期的な研修・勉強会等に参加することにより、個々の能力の向上・質の高いサービス提供に努めています。当法人は複合施設の為、様々なニーズに合ったサービス調整が可能となっています。

介護支援専門員１人当たりの利用者

41人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関を利用した場合は、その実費を徴収。自動車を使用した場合は、実施地域を越えて、片道1㎞毎に30円徴収。
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

4人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

4人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

75％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

207人

都道府県平均

100.4人

要介護度別利用者数

要支援１

13人

要支援２

30人

要介護１

46人

要介護２

70人

要介護３

26人

要介護４

12人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様苦情対応窓口

電話番号

045-392-6667

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

1/1～3

留意事項

事業所用携帯電話（070-3351-5665）で営業時間外の相談に対応できるようになっている。法人本部がある特別養護老人ホーム泉の郷（045-800-1800）で24時間電話対応ができる体制となっています。