介護相談センター　ひとはな　いずみ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2450007
神奈川県横浜市泉区桂坂13-8 シャトー桂坂C棟102号室

連絡先

Tel：045-810-1187
Fax：045-812-8787

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

１事業所は、利用者が要介護状態となった場合でも、可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行います。２事業所は、利用者の心身の状況や置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な医療保健サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行います。３事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、提供する指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することがないよう、公正中立に行います。４事業所は、事業の実施に当たり、地域との結びつきを重視し、市区町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービス提供に努めます。

事業開始年月日

2018/07/01

サービス提供地域

横浜市泉区、戸塚区、瀬谷区、旭区

営業時間

平日

8時45分～17時45分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土・日・祝日、12月29日～1月3日（年末年始）

留意事項

営業日外及び業務時間外24時間の相談を受け付けております。

緊急時の電話対応の有無

営業時間外は070-3620-1087
サービス内容

サービスの特色

今後の生活に対し、不安を抱くことがなく、慣れ親しんだご自宅での生活が継続できるように、ご利用者・ご家族の言葉に耳を傾けその意思を尊重し、相談援助を行い、介護保険サービスを利用することで安心した生活を送るために情報収集をしっかりと行い、素早い対応・行動を心がけて支援を行わせていただきます。

介護支援専門員１人当たりの利用者

34.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、徴収しておりません。
従業者情報

総従業員数

9人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

12.5％

ケアマネジャー数

常勤

7人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

290人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要支援１

13人

要支援２

35人

要介護１

77人

要介護２

107人

要介護３

35人

要介護４

14人

要介護５

9人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護福祉用具貸与特定福祉用具販売地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

介護相談センターひとはないずみ

電話番号

045-806-1087

対応している時間(平日)

8時45分～17時45分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日、12月29日～1月3日（年末年始）

留意事項