医療法人社団純正会　エスポワール和泉居宅介護支援事業所 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2450016
神奈川県横浜市泉区和泉町2604-1 エスポワール和泉居宅介護支援事業所

連絡先

Tel：045-805-6711
Fax：045-805-6712

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1、要介護者の心身の特性を踏まえて、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、適切なサービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。 2、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って提供される指定居宅サービス等が特定の種類、又は特定の業者に偏することなく公平かつ中立にサービスを調整する。 3、関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援、居宅サービス事業者、介護保険施設、医療機関、住民の自発的活動によるサービスを行なう者と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めることとする。

事業開始年月日

2015/04/01

サービス提供地域

横浜市泉区、戸塚区の一部（矢部町、上矢部町、鳥が丘、戸塚町）。場合によっては、泉区周辺の区市町村に対応。

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

8時30分～17時30分

定休日

土曜、日曜、年末年始（12/30午後～1/3）

留意事項

電話により24時間常時連絡が可能な体制とする。

緊急時の電話対応の有無

080-6867-6711（間邉）
サービス内容

サービスの特色

利用者に事故が発生した場合には、速やかに市町村、利用者の家族等に連絡を行うとともに、必要な措置を講ずる。前項に事故に際してとった処置について記録する。利用者に賠償すべき事故が発生した場合には、損害賠償を速やかに行う。

介護支援専門員１人当たりの利用者

10人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を超えた所から交通機関を利用した実費を徴収する。自動車を利用した場合は、実施地域を超えた所から片道分1キロメートル当たり100円を徴収する。事前に文書の説明で署名を受ける。
従業者情報

総従業員数

1人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

10人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要支援１

2人

要支援２

2人

要介護１

2人

要介護２

1人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所リハビリテーション短期入所療養介護特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

エスポワール和泉居宅介護支援事業所

電話番号

045-805-6711

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜日、日曜日、年末年始（12月30日午後～1月3日）

留意事項

自ら提供した居宅介護支援又は居宅サービス計画に位置付けた指定居宅サービス等に関する利用者の要望、苦情等に対し迅速に対応する。