ベネッセ介護センターたまプラーザ 3
3
- 介護サービスの種類
-
- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 所在地
-
2250002
神奈川県横浜市青葉区美しが丘5丁目7-41 美しが丘5丁目店舗1F - 連絡先
-
Tel：045-909-1270
Fax：045-909-1271
情報更新日 2025/02/27
本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
-
- 事業所概要
-
- 運営方針
- 本事業に従事する訪問介護員などは、要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排せつ・食事等の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。また、本事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
- 事業開始年月日
- 2022/12/01
- サービス提供地域
- 横浜市青葉区、横浜市都筑区の一部、川崎市宮前区の一部
- 営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）
- 平日
- 09時00分～18時00分（09時00分～18時00分）
- 土曜
- 時分～時分（09時00分～18時00分）
- 日曜
- 時分～時分（09時00分～18時00分）
- 祝日
- 時分～時分（09時00分～18時00分）
- 定休日
- 土曜、日曜、祝日、年末年始(12月30日～1月3日）
- 留意事項
- ただし、上記営業日・営業時間外について、必要に応じてサービスを提供します。
- 営業時間
- 平日
- 09時00分～18時00分
- 土曜
- 時分～時分
- 日曜
- 時分～時分
- 祝日
- 時分～時分
- 定休日
- 土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）
- 留意事項
- ※ただし営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応いたします。
- 緊急時の電話対応の有無
- 070-2165-7600
-
- サービス内容
-
- サービスの特色
- お一人おひとりのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また、言葉使いや態度など、マナー面での教育や指導に力を入れております。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
- あり
- 介護支援専門員１人当たりの利用者
- 43人
-
- 利用料
-
- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- お住まいが通常の事業の実施地域以外にある場合には、通常の地域の実施地域を超えた地点からお住まいまでの交通費の実費を、往復分ご請求させていただきます。なお、自動車を使用した場合は、通常の実施実施地域を超えた地点から1Kmにつき26円(消費税込み）をご請求させていただきます。
- キャンセル料とその算定方法
- あり
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
-
- 従業者情報
-
- ケアマネジャーの退職者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- 訪問介護員等の退職者数
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 0人
- 総従業者数
- 10人
- 経験年数10年以上の看護職員の割合
- 総従業員数
- 10人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 7人
- 非常勤
- 3人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 1人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 50％
- 経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合
- 経験年数10年以上の介護職員の割合
- 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 6人
- 非常勤
- 0人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 6人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 6人
- 非常勤
- 0人
-
- 利用者情報
-
- 利用者総数
- 57人
- 都道府県平均
- 42.0人
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 18人
- 要介護２
- 22人
- 要介護３
- 4人
- 要介護４
- 3人
- 要介護５
- 10人
- 要介護度別利用者数
- 要支援１
- 17人
- 要支援２
- 23人
- 要介護１
- 73人
- 要介護２
- 57人
- 要介護３
- 37人
- 要介護４
- 36人
- 要介護５
- 23人
-
- その他
-
- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- ベネッセ介護センターたまプラーザ お客様相談係
- 電話番号
- 045-909-1270
- 対応している時間(平日)
- 09時00分～18時00分
- 対応している時間(土曜)
- 時分～時分
- 対応している時間(日曜)
- 時分～時分
- 対応している時間(祝日)
- 時分～時分
- 定休日
- 土曜、日曜、祝日、年末年始(12月30日～1月3日）
- 留意事項
- 上記以外の苦情に対応する窓口株式会社ベネッセスタイルケア 在宅事業部 お客様相談窓口電話 03-5766-9805時間：平日 9:30～18:30
(居宅介護支援) 厚生労働省の紹介ページへ
(訪問介護)
近くの居宅サービス
- ご利用者・ご家族の方
- ケアマネジャー様
- 介護サービス事業者様
