yuriさん
時間を守れない事業所です。思えば契約の時から時間を遅刻していました。代表者にコロコロ時間変更されたら困ると言われ人手がない中無理やり迎えに行ったと言われました。無理やりお願いしたことは一度もないし、一言出来ないことは出来ないと言えば良いのではないでしょうか？30分遅れても別に…と言われ、病院に遅れたことも何回もありました。こちらから連絡すると、「予定入ってませんけど？」30分以上過ぎてるのに「今向かってます。」あまりにもいい加減な対応だと思います…一報あったことは一度もありません！民間のタクシー業者さんでも使える地域です。無理なお願いはしていません。介護タクシーとは家族や利用者が安心して送り迎えをして頂けるように頼むところだと思いますが。責任ある仕事をすべきと思います。とても残念です。