ハートフルケア365 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2390844
神奈川県横須賀市岩戸2丁目6番4号ハイツリ-101号

連絡先

Tel：046-874-4573
Fax：046-874-4583

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うとともに、ご利用者様の意思及び人格を尊重し、ご利用者様の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保していきます。

事業開始年月日

2010/11/01

サービス提供地域

横須賀市　三浦市　葉山町　逗子市　鎌倉市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

土曜

09時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

日曜

時分～時分（00時00分～24時00分）

祝日

時分～時分（00時00分～24時00分）

定休日

日曜日　祝日　隔週第２・４・５土曜日　夏季8/12-8/15　年末年始12/30-1/3（暦により変動有）

留意事項

緊急時の連絡受付は24時間（事業所電話番号から転送）
サービス内容

サービスの特色

サービスの提供は２４時間３６５日対応しています。介護福祉士等の経験豊富な資格者を中心に訪問チームを編成していますので、安心してお任せください。また、全員が笑顔で、親切　迅速な対応を心掛けていますのでお気軽にご相談ください。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

訪問介護員が訪問するための交通費（実費）を別途ご負担頂きます。尚、自動車を使用した場合の交通費は次の金額を別途お支払いいただきます。１）通常の事業の実施地域を超えてから、片道概ね１０ｋｍ未満　１回５００円２）１）の区域を超えてからは、１ｋｍ当り５０円を加算します。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

総従業者数

10人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

60％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

17人

都道府県平均

42.0人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

3人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ハートフルケア３６５

電話番号

046-874-4573

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

日曜日　祝日　隔週第2,4,5土曜日　夏季8/12-15　年末年始12/30-1/3（暦により変動有）

留意事項

営業時間外でも電話等による受信を可としています。電子メール　hfc365yokosuka@gmail.comＦＡＸ　　　046-874-4583