横須賀老人ホーム　訪問介護 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2390841
神奈川県横須賀市野比5－5－6

連絡先

Tel：046-839-2738
Fax：046-839-2739

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）信頼・期待される事業所運営と地域貢献に努めます。経営理念である「人にやさしい豊かな心」「地域社会への貢献」「活力ある経営」に基づき、利用者と家族等、地域、関係諸団体に信頼・期待される事業所運営に努めるとともに、連携・協働し地域貢献に努めます。（２）立場・思いに寄り添い、ご利用者本位の心豊かな生活の実現に努めます。利用者と家族等の立場・思いに寄り添い、利用者の意思及び人格を尊重し、自立支援及び状態悪化の防止に努める。また、利用者の小さな希望を汲み取り、自己決定ができ笑顔で楽しみのある生活（「心豊かな生活」）が実現できるよう、創意工夫に努めます。（３）相談・要望・苦情に対し、誠実・適切・迅速に対応する。満足いただけるサービスの提供ができるよう、不安に思われること等、小さな相談から誠実に受け付け、適切、迅速に対応します。（４）安心・安全に利用いただける事業所の維持・管理に努めます。常に安心・安全にご利用いただけるよう、設備の維持管理を適正に行い、利用者の身体状況等に合った生活環境を工夫します。また、防災対策にも力を入れ、職員教育と定期的な防災訓練を実施し、事業所の維持・管理に努めます。（５）法令遵守による適正な業務推進・管理に努める。老人福祉法の理念や介護保険法、諸基準等を遵守し、権利擁護、適正なサービスの提供、リスクマネジメントを徹底し、適正な業務推進・管理に努めます。

事業開始年月日

1993/04/01

サービス提供地域

原則として横須賀市野比・粟田・光の丘・長沢・グリーンハイツ・津久井・ハイランド・久里浜地区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時15分（8時45分～17時00分）

土曜

- （8時45分～17時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （8時45分～17時00分）

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始(12月29日～1月3日)

留意事項

営業時間以外は宿直業務員が電話受付します。
サービス内容

サービスの特色

毎日のヘルパーミーティングと月２回のヘルパー会議で、御利用者の変化に伴う介護方法や支援内容について検討し、関係各所と連携を取りながら迅速な対応を行っています。また御利用者の出来ることを継続するための訪問介護支援の実践に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

原則として横須賀市野比・粟田・光の丘・長沢・グリーンハイツ・津久井・ハイランド・久里浜地区とします。それ以外の地域については協議させて頂き、実施地域外より交通費として１キロ５０円を申し受けます。

キャンセル料とその算定方法

あり (1)ご利用日前日の午後5時までの場合・・・・・・無料 (2)ご利用日前日の午後5時以降からご利用日当日の場合・・・・１回につき２０００円(人件費相当分) ただし、ご利用者の体調が急変した場合など、緊急やむを得ない事情が発生した場合は協議させていただきます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

11人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

10人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

82.4％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

10人

要介護３

7人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情対応窓口管理者

電話番号

046-839-2738

対応している時間(平日)

8時30分～17時15分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、年末年始(12月29日～1月3日)

留意事項

営業時間以外は宿直業務員が電話受付します。