テルウェル東日本鎌倉介護センタ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2470051
神奈川県鎌倉市岩瀬1-23-19 ウェリスオリーブ鎌倉岩瀬

連絡先

Tel：0467-53-9512
Fax：0467-44-2700

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。また関係機関と連携を図り総合的なサービスを行う。

事業開始年月日

2017/05/01

サービス提供地域

鎌倉市および横浜市栄区笠間地区・本郷中央地区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

休日：年末年始（12/29～1/3）
サービス内容

サービスの特色

ケアマネジャーと連携し、ご利用者様の自立を支えるために誠心誠意サービスに努めております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常事業の実施地域を越えて行う訪問介護等に要した交通費、当該費用はいただいておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり (1)ご利用日の前営業日の午後5時までにご連絡いただいた場合は無料 (2)ご連絡が遅れた場合またはご連絡を頂かなかった場合￥1330（税抜き）、ただしお客様の急変、緊急入院など正当な事由により中止の場合にはキャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

13人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

10人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

25人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

9人

要介護３

4人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

テルウェル東日本お客様相談窓口

電話番号

03-6811-5826

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日

留意事項

休日：年末年始（12/29～1/3）