ニチイケアセンター西湘 3

介護サービスの種類

訪問介護
通所介護

所在地

2500862
神奈川県小田原市成田222-1

連絡先

Tel：0465-39-5122
Fax：0465-39-5123

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。

事業開始年月日

2012/11/01

サービス提供地域

小田原市全域足柄上郡大井町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

- （8時00分～18時00分）

日曜

- （8時00分～18時00分）

祝日

- （8時00分～18時00分）

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝祭日

留意事項

年末年始（12月30日～1月3日）は、休業いたします。事務所の営業時間以外は、留守番電話及び転送電話にて対応いたします。

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

-

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日曜日

留意事項

年始休み（1月1日～1月3日）祝祭日は営業いたします。営業日以外は留守番電話及び、転送電話にて対応いたします。

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスをさらに強化し、「信頼されるサービス」の確立を目指します。お客様がより快適な在宅生活を送れ、また自立した日常生活が送れるよう、居宅介護計画に沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に、提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

送迎サービスの有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況

浴室設備の数

1か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：1キロ当たり18円

延長料金とその算定方法

通常要する時間を超えるサービスはしていない。

食費とその算定方法

昼食代（おやつ代を含む）：1食あたり 840円。

キャンセル料とその算定方法

あり（1）サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料（2）サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割お客様の様態の急変など、緊急かつやむを得ない場合は、キャンセル料はかかりません。なお、お客様の都合によるキャンセルが度重なる場合は、キャンセル料を協議の上、変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

11人

看護職員

常勤

0人

非常勤

2人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

38.5％

経験年数10年以上の介護職員の割合

0％
利用者情報

利用者総数

43人

利用定員

35人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

7人

要介護３

5人

要介護４

9人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター西湘

電話番号

0465-39-5122

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日

留意事項

12月30日～1月3日は、休業いたします。事業所の営業時間以外は、留守番電話及び転送電話にて、対応いたします。