ヘルパーステーション　あんしん元気　平塚 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2540054
神奈川県平塚市中里11番地1号プレビューフジミ101号

連絡先

Tel：0463-73-7350
Fax：0463-73-7351

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2010/05/01

サービス提供地域

平塚市、大磯町、二宮町、秦野市、伊勢原市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（08時00分～22時00分）

土曜

08時30分～17時30分（08時00分～22時00分）

日曜

- （08時00分～22時00分）

祝日

08時30分～17時30分（08時00分～22時00分）

定休日

毎週日曜日および年末年始（１２月２９日～１月３日）

留意事項

サービスの提供は３６５日行います。
サービス内容

サービスの特色

～豊かな生活のパートナーでありたい～をキャッチフレーズとして、ご利用者さま本位のサービス提供を心がけます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護等に要した交通費は、その実額をいただきます。なお、自動車を使用した場合は、実施地域を超えたところから利用者宅までの距離に応じ次の金額を申し受けます。＊片道 5キロメートル未満 0円＊片道 5キロメートル以上、10キロメートル未満 500円＊片道 10キロメートル以上 1,000円

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前々日まで無料サービス利用日の前日まで利用者負担金の50％サービス利用日の当日利用者負担金の100％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

61.5％
利用者情報

利用者総数

41人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

18人

要介護３

7人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

利用者からの相談又は苦情等に対応する常設の窓口担当者：山口ひとみ

電話番号

0463-73-7350

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

・毎週日曜日・年末年始（12/29～1/3）

留意事項

不在時には転送電話により対応します。サービス提供時間外は留守番電話により対応します。