ハートケア港 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2540802
神奈川県平塚市札場町12ー12 樹ハイツ102

連絡先

Tel：0463-21-7738
Fax：0463-71-6203

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

株式会社ハートケア港が開設する。指定居宅介護支援の事業（ハートケア港）の適切な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、介護支援専門員が要介護状態にある高齢者に対し、適正な指定居宅介護支援を提供することを目的とする。利用者様の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその利用者様が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう十分にアセスメントを行いご利用者様とそのご家族とよく話し合い適切な援助を行うものとする。事業の実施にあたっては、利用者様の意思及び人格を尊重し、利用者様の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2012/01/04

サービス提供地域

平塚市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日

留意事項

12月29日～1月3日は、休業いたします。定休日は定めているが、ご利用者様、関係機関からの依頼、緊急を要する状況等適切に対応します。

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日

留意事項

12月29日～1月3日は、休業いたします。定休日は定めているが、ご利用者様、関係機関からの依頼、緊急を要する状況等適切に対応します。

緊急時の電話対応の有無

0463-21-7738
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様とご家族様のニーズを満たすべく、住み慣れた地域で安心した生活が出来るように、地域資源も利用したプランを作成します。課題が多様で複雑なケースは、包括支援センターを初めとして高齢福祉課や関連機関と連携を取り、粘り強く対応しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

66.0人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外のサービスは実施しているが、徴収いたしません。

キャンセル料とその算定方法

あり前日までに連絡をください。当日連絡の場合はキャンセル料100パーセントをお支払いいただきます。ただし利用者の体調不良、受診、入院の場合はキャンセル料は徴収いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

1人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

70人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

14人

要介護３

7人

要介護４

3人

要介護５

3人

要介護度別利用者数

要支援１

5人

要支援２

3人

要介護１

20人

要介護２

15人

要介護３

14人

要介護４

8人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ハートケア港

電話番号

0463-21-7738

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日

留意事項

12月29日～1月3日は、休業いたします。定休日は定めているが、ご利用者様、関係機関からの依頼、緊急を要する状況等勘案し適切に対応いたします。